💡 Principais Benefícios:

  • Múltiplos atendentes em um único número do WhatsApp

  • Histórico de conversas por cliente

  • Etiquetas e filtros para organização

  • Transferência entre atendentes

  • Integração com CRMs e APIs

  • Compatível com chatbots e URAs inteligentes

🧩 Funcionalidades:

  • Painel de atendimento moderno e intuitivo

  • Suporte a WhatsApp Business API e WhatsApp Web

  • Integração com Instagram e Facebook Messenger

  • Respostas rápidas e mensagens automáticas

  • Gatilhos personalizados e envio em massa

🔹 Principais Benefícios:

  • 📲 Contato Imediato via WhatsApp
    Ao apertar uma opção na URA, o cliente recebe uma mensagem automática no WhatsApp com link, texto ou atendimento humano.

  • 🎯 Aumento de Conversão
    Alta taxa de engajamento: o cliente recebe a mensagem já interessado, após demonstrar interesse no menu da URA.

  • 📊 Monitoramento e Relatórios
    Acompanhe cada envio e retorno via painel integrado.

  • 💬 Personalização Total
    Mensagens automáticas e menus de voz 100% personalizados para seu produto ou serviço.

🟢 Ideal para:

  • Call Centers de Vendas

  • Recuperação de Crédito

  • Campanhas de Marketing Ativo

  • SAC com Retorno Programado

human robot toy near wall
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URA REVERSA SEU ROBÔ DE ATENDIMENTO

DISCADOR ATIVO

Discador ativo sem e com leads

people doing office works
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🔹 Vantagens Poderosas:

  • 🤖 Discagem Automática Inteligente
    Reduz o tempo ocioso dos operadores e aumenta a produtividade com discagem preditiva ou progressiva.

  • 📲 Integração Nativa com WhatsApp
    Após o atendimento ou interação da URA, o cliente recebe uma mensagem personalizada no WhatsApp (textos, links, vídeos, contratos, etc).

  • 🎯 Direcionamento Preciso
    Personalize campanhas para diferentes perfis (vendas, cobrança, suporte) com mensagens segmentadas no WhatsApp.

  • 📉 Redução de Custos e Tempo
    Automatize etapas e foque apenas nos contatos que realmente atendem.

  • 📈 Mais Conversões com Menos Esforço
    Clientes receptivos recebem uma segunda abordagem no WhatsApp no momento certo.

🟢 Ideal para:

  • Operações de Televendas

  • Empresas de Cobrança

  • Prospecção Ativa Automatizada

  • Suporte com Follow-up Digital

A automação comercial da Grupo Faciltia revolucionou nosso negócio. Altamente recomendado!

Maria Silva

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O sistema de telefonia da Grupo Faciltia melhorou nossa eficiência. Excelente serviço!

João Santos

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★★★★★
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